Vidéo du chapitre
Introduction
Introduction générale
Pendant des décennies, piloter une entreprise revenait à surveiller quelques grandeurs monétaires : le chiffre d’affaires, la marge, le résultat. Le contrôle de gestion s’est construit autour de cette conviction — ce qui se mesure en euros se pilote. Or, cette vision, longtemps efficace, est devenue insuffisante. Une entreprise peut afficher un résultat flatteur tout en épuisant ses ressources naturelles, en démotivant ses salariés ou en dégradant la confiance de ses clients. Le profit d’aujourd’hui peut être le déficit de demain.
Le guide pédagogique de l’UE11 acte ce basculement. Il rappelle que la fonction de contrôleur de gestion, historiquement centrée sur les outils quantitatifs et monétaires, a évolué depuis une trentaine d’années pour intégrer la dimension qualitative et l’approche extra-financière. Le contrôleur devient à la fois un conseiller des dirigeants et un communicant pour les parties prenantes. C’est dans cet esprit qu’a été bâti le nouveau programme, qui introduit explicitement la durabilité comme objet du contrôle de gestion.